Diginoste on perustettu palvelemaan kaikkia älylaitteiden käyttäjiä – yksityishenkilöitä ja yrityksiä – selkokielellä ja asiakaslähtöisesti.

 

Minulla on pitkä kokemus asiakaspalvelusta ja teknisestä tuesta puhelinoperaattorilla sekä laitehuollossa. Myymälätyöskentelyn lisäksi olen kouluttanut operaattoriliikkeiden myyjiä ympäri suomea mobiililaitteiden käytössä sekä käynyt kertomassa ikäihmisille ja seniori yhdistyksille mobiiilaitteiden helppokäyttöominaisuuksista ja lisälaitteista.

​

Erityisesti senioriasiakkaiden opastaminen on ollut keskiössä työssäni.

​

Diginoste on ollut mukana suunnittelemassa ja toteuttamassa Lahden Digitaito-projektia, jossa sadoille senioreille on tarjottu koulutusta digitaalisten laitteiden käytössä.

​

Olen suunnitellut ja touteuttanut yhteistyössä Lahden kaupungin ja Wellamo-opiston kanssa Digivoimaa-hankeen. Hanke johti pysyvään toimintaan kaupungin omalla rahoituksella ja nykyisin digiohjausta tarjotaan maksutta kaikissa Päijät-Hämeen pääkirjastoissa.

​

Lisäksi olen kouluttanut senioreita Heinolassa ja Kalkkisissa osana Itä-Hämeen Marttojen "Tietoa ja turvaa kylillä" -projektia.

 

Koulutukset jatkuvat edelleen oman yritykseni kautta mm. Kärkölässä ja Orimattilassa, missä autan senioreja digiarjen haasteissa.

​

Teen myös digilaitteiden asennuksia useille elektroniikkaketjuille sekä monipuolisesti muita digipalveluita asiakkaiden tarpeiden mukaan.

​​​

Tavoitteeni on tehdä teknologian hyödyntämisestä helpompaa ja mielekkäämpää – tilanteessa kuin tilanteessa. Olitpa hankkimassa ensimmäistä älypuhelintasi, asentamassa älytelevisiota tai tarvitsetpa yrityksellesi tukea pilvipalveluiden käyttöönotossa, Diginoste on tukenasi – ajasta ja paikasta riippumatta

​

Olli Pirhonen, yrittäjä